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人民日報專訪雷軍：互聯(lián)網(wǎng)，讓物美價廉成為可能

時間：2025-12-10 14:03:39 來源：網(wǎng)絡整理編輯：百科

核心提示

導讀：如今銷量已經(jīng)不是小米所關心的了，產(chǎn)品品質(zhì)的改善、用戶支持度的增加才是終極目標。“我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，新常態(tài)要有新動力，互聯(lián)網(wǎng)在這方面可以大有作為”小米是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是制造企業(yè)？經(jīng)常會有人這樣杭州外圍（外圍上門）外圍預約（電話微信365-*2895）提供高端外圍上門真實靠譜快速安排不收定金見人滿意付款

　　導讀：如今銷量已經(jīng)不是人民日報小米所關心的了，產(chǎn)品品質(zhì)的專訪改善、用戶支持度的雷軍杭州外圍（外圍上門）外圍預約（電話微信365-*2895）提供高端外圍上門真實靠譜快速安排不收定金見人滿意付款增加才是終極目標。

　　“我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，互聯(lián)新常態(tài)要有新動力，網(wǎng)讓物美互聯(lián)網(wǎng)在這方面可以大有作為”

　　小米是價廉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是制造企業(yè)？經(jīng)常會有人這樣問小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍。雷軍的人民日報回答是：“這兩種基因都有，小米是專訪互聯(lián)網(wǎng)與制造的跨界與融合。”

　　在開發(fā)設計環(huán)節(jié)，雷軍消費者在網(wǎng)上提要求；在制造環(huán)節(jié)，互聯(lián)通過與各制造商、網(wǎng)讓物美杭州外圍（外圍上門）外圍預約（電話微信365-*2895）提供高端外圍上門真實靠譜快速安排不收定金見人滿意付款供應商合作，價廉小米迅速將用戶線上線下反映的人民日報需求在產(chǎn)品上“變現(xiàn)”；在營銷銷售環(huán)節(jié)，以電商直銷為主，專訪大幅降低了營銷費用。雷軍這樣一個自己沒有工廠的制造企業(yè)，卻曾經(jīng)9個季度蟬聯(lián)國內(nèi)智能手機銷量第一。帶著與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)基因，小米走出了一條新型制造業(yè)的道路。

　　“借助互聯(lián)網(wǎng)提升各個環(huán)節(jié)的運作效率，讓物美價廉成為可能，這就是小米最大的創(chuàng)新。”雷軍說，小米要打破大眾對于高端制造的迷信，“高端不等于高價”。

　　互聯(lián)網(wǎng)讓成本最大程度優(yōu)化的環(huán)節(jié)是銷售。雷軍給記者算了一筆賬：同樣100元成本的產(chǎn)品，小米的直銷模式銷售成本很低，定價105元就能盈虧平衡，而有的企業(yè)可能需要兩三百元才行。雷軍認為，過高的銷售成本會影響產(chǎn)品質(zhì)量，“顧客能夠接受的產(chǎn)品價格是有限的，銷售成本太高會擠占制造成本，企業(yè)只好偷工減料才不虧本”。

　　效率革命成為小米發(fā)展的引擎，同時也“攪活了一池春水”，給整個行業(yè)帶來了動力。“不僅是手機，還有空氣凈化器、電飯鍋、插線板等產(chǎn)品，小米的高效率為其他企業(yè)提供了標桿，按照我們的標準去優(yōu)化效率，整個行業(yè)的效率水平都提高了。”雷軍認為社會效率的提升是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中重要的一環(huán)，是向消費者提供更多物美價廉商品的前提。

　　“互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種技術手段，互聯(lián)網(wǎng)帶來了一整套方法論。”雷軍說小米的互聯(lián)網(wǎng)方法論是七字訣——專注極致口碑快。除了提升效率之外，這個七字訣的精髓還在于用戶體驗。“小米文化中，顧客是朋友，不是上帝，就是要讓他們參與進來。我們1.5億用戶的活躍度非常高。” 雷軍說。除了研發(fā)階段參與新品的開發(fā)與設計，“米粉”們平時還通過微博、微信、QQ空間等與客服團隊互動。不止活躍在線上，一月一次的“爆米花”同城會上，“米粉”直接與軟硬件工程師、社區(qū)管理員甚至雷軍面對面，探討產(chǎn)品細節(jié)。為了進一步提升用戶體驗，小米從去年開始啟動體驗店計劃，讓消費者可以在線下體驗店小米之家實實在在感受產(chǎn)品，線上線下融合改進服務和體驗。

　　“當然，互聯(lián)網(wǎng)不是萬能的，離開了技術、人才和實業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)什么都不是。”經(jīng)過了四五年超高速的成長，6歲的小米漸漸放慢了腳步。“快跑了一段時間后我們要慢下來夯實基礎，開始新一輪成長。”雷軍說，如今銷量已經(jīng)不是小米最關心的，產(chǎn)品品質(zhì)的改善、用戶支持度的增加才是終極目標。近兩年來小米加大對核心技術的投入和研發(fā)，開始更長期的創(chuàng)新技術儲備。去年小米申請發(fā)明專利3700項，其中國際發(fā)明專利超過2000項。“互聯(lián)網(wǎng)讓我們?nèi)缁⑻硪恚夹g創(chuàng)新永遠是我們發(fā)展的第一動力。”雷軍說。

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