雷軍在印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》頭版發(fā)文：詳解＂互聯(lián)網(wǎng)+”與新零售
導(dǎo)讀：“過去十年的雷軍零售技術(shù)創(chuàng)新大多是從發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的角度去看待的。但在過去五年里，印度新興市場的經(jīng)濟(jì)-三亞.高端美女上門品茶【1662+044-1662】活力徹底顛覆了那套理論。新興市場的時(shí)報(bào)獨(dú)特挑戰(zhàn)激發(fā)了創(chuàng)新解決方案。由于這些新的頭版創(chuàng)新通常面向這些市場的相當(dāng)大一批用戶，它們越來越引起全世界的發(fā)文興趣從中學(xué)習(xí)。”3月23日，詳解印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》在頭版發(fā)表了小米董事長雷軍的互聯(lián)署名文章，文章認(rèn)為，網(wǎng)新由于正風(fēng)行全世界的雷軍零售某些趨勢，曾經(jīng)被認(rèn)為僅適用于新興市場的印度東西逐漸在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體成為主流。
雷軍詳細(xì)在文章中解讀了“某些趨勢”：“這些趨勢是經(jīng)濟(jì)-三亞.高端美女上門品茶【1662+044-1662】什么呢?隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越普及，信息不對(duì)稱現(xiàn)象逐漸成為過去時(shí)。時(shí)報(bào)在購買商品之前，頭版用戶可以自由地在互聯(lián)網(wǎng)上搜索研究、發(fā)文瀏覽評(píng)價(jià)、對(duì)比價(jià)格。
過去五六年間，智能手機(jī)行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)品質(zhì)越來越好?，F(xiàn)在的核心變化是要以匠心制造好產(chǎn)品并堅(jiān)持高水準(zhǔn)。好產(chǎn)品誰都能造，確保低價(jià)則是真正的惠民。然而，傳統(tǒng)的“便宜無好貨”心態(tài)是這些企業(yè)面對(duì)的最大障礙。
在小米，我們不得不加倍努力，用精益求精的產(chǎn)品去說服消費(fèi)者。這里面有著難以克服的困難，一遍遍地取信于用戶是一個(gè)漫長的過程。他們必須先一直使用我們的產(chǎn)品，然后才會(huì)認(rèn)可我們。
但我認(rèn)為，由于互聯(lián)網(wǎng)的力量和不可阻擋的影響力，信息不對(duì)稱早晚會(huì)結(jié)束。到那時(shí)，人們就會(huì)真正明白什么是我們所說的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式——擁有一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生企業(yè)的基因，充分利用由此帶來的機(jī)遇打造一個(gè)高效的消費(fèi)者技術(shù)企業(yè)。
我們獨(dú)特的可持續(xù)經(jīng)營模式依托三個(gè)環(huán)環(huán)相扣的收入來源：硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和我們由關(guān)聯(lián)產(chǎn)品構(gòu)成的小米生態(tài)鏈。它是用設(shè)計(jì)精妙、富有技術(shù)含量卻又價(jià)格低廉的產(chǎn)品把我們周圍的一切連接起來。我們的成功來源于我們能夠成為世界上在銷售創(chuàng)新產(chǎn)品方面最有效的企業(yè)，因?yàn)槲覀冊陔娚?，那是最有效的銷售渠道?！?br> 2月10日，小米手機(jī)在在印尼首都雅加達(dá)的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場
雷軍認(rèn)為中短期內(nèi)的另一個(gè)趨勢是線下銷售和線上經(jīng)營更加緊密地融合，他稱之為“新零售”模式。從長遠(yuǎn)來看，線下零售仍將在許多國家的經(jīng)濟(jì)中占據(jù)不小的比重。電商雖然在增長，但它還需要若干年的發(fā)展，那取決于多種因素。
文章說，談到零售，我們首先想到的是高昂的房租和人工費(fèi)用導(dǎo)致產(chǎn)品的售價(jià)上漲。但是，消費(fèi)者對(duì)提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)的要求越來越高。他們還在消費(fèi)過程中把成本和效率視為重要因素。
把電商的成本和效率與線下零售的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)相結(jié)合是創(chuàng)新之舉，對(duì)社會(huì)有著重要意義。
“新零售”是指線下和線上運(yùn)營融為一體，把電商的優(yōu)勢運(yùn)用于線下零售，改善購物體驗(yàn)，提高流通效率和產(chǎn)品質(zhì)量，向消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的商品。它能實(shí)現(xiàn)通過這種創(chuàng)新來促進(jìn)消費(fèi)的目標(biāo)。“新零售”模式的成功不僅僅在于結(jié)合了線下和線上零售的優(yōu)點(diǎn)，它還要求在研發(fā)中創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)品的制造、轉(zhuǎn)變對(duì)供應(yīng)鏈的管理和使用大數(shù)據(jù)。漸漸地，我覺得我們一定能夠使線下銷售具有跟網(wǎng)店一樣的效率和成本。
雷軍認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融和數(shù)字支付也是新興經(jīng)濟(jì)體企業(yè)可以大有作為的重要領(lǐng)域。
今后十年以及更長時(shí)間里，由于電子支付的加速增長和新的破壞性市場力量的出現(xiàn)，支付格局會(huì)有更加快速的變化。去年，小米聯(lián)合新希望集團(tuán)和紅旗連鎖創(chuàng)立了四川新網(wǎng)銀行。我們有一個(gè)超過300人的團(tuán)隊(duì)著力在金融行業(yè)為貸款、保險(xiǎn)、證券、理財(cái)和支付以及申領(lǐng)許可證打基礎(chǔ)。這對(duì)于我們的未來至關(guān)重要。未來的商業(yè)巨頭不會(huì)只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還會(huì)有金融企業(yè)，因?yàn)榻鹑诘奈磥碓谟谌斯ぶ悄芎痛髷?shù)據(jù)。
文章還提到了人工智能。“我相信人工智能并不遙遠(yuǎn)。兩三年之內(nèi)，幾乎所有技術(shù)類企業(yè)都會(huì)自認(rèn)為是人工智能企業(yè)?！崩总娬f， 人工智能將成為這些企業(yè)的核心元素，一如互聯(lián)網(wǎng)過去是基本元素。在同幾家企業(yè)的人交談時(shí)，我發(fā)現(xiàn)很多人覺得人工智能是一個(gè)非常遙遠(yuǎn)的概念，而且只涉及某些領(lǐng)域的突破性創(chuàng)新。但我相信，人工智能是今后10年里的最重大技術(shù)革命。人工智能技術(shù)的突破將導(dǎo)致新一輪技術(shù)和工業(yè)革命，對(duì)人類生活的方方面面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
歸根結(jié)底，企業(yè)要想在今后十年里取得成功，就必須把這些元素與它們的運(yùn)營無縫對(duì)接，讓它們成為其企業(yè)基因的一部分。
3月23日，印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》頭版發(fā)表的小米董事長雷軍的署名文章。
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