9位大咖探討智慧家庭新機(jī)遇 服務(wù)—連接智慧家庭的橋梁

魏瑗 甘肅萬維信息技術(shù)有限責(zé)任公司在線服務(wù)事業(yè)部運(yùn)營總監(jiān)

主題:從連接走向智能,服務(wù)—連接智慧家庭的智慧橋梁
羅振宇曾說過“真正的機(jī)會不在于付費(fèi)還是免費(fèi),而在于你是咖探不是在提供服務(wù)”。真正的討智庭新智慧家庭也是如此,是機(jī)遇家庭以用戶為核心,以產(chǎn)品為依托的一體化、場景化的服務(wù),它一定是像我們買房、裝修一樣,從用戶之前的購買體驗(yàn),到為用戶提供個(gè)性化的深圳南山美女上門特殊服務(wù)(美女上門)vx《1662-044-1662》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)服務(wù)方案,甚至是一些后續(xù)的服務(wù)。用戶需要的是一整套智慧家庭系統(tǒng)化的服務(wù)。
對企業(yè)而言,現(xiàn)在既要做好產(chǎn)品,又要搭建服務(wù)平臺,服務(wù)人員還需要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),這必然會對企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)上的壓力,使其成本有所增加。我認(rèn)為現(xiàn)階段智慧家庭發(fā)展的主要矛盾是用戶日益增長的對智慧生活的美好向往和落后的現(xiàn)狀之間的矛盾。
富強(qiáng) 中國電信云計(jì)算公司高級解決方案經(jīng)理

主題:云計(jì)算在智慧家庭中應(yīng)用
智慧家庭也好、智慧企業(yè)也好,都有其相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。首先,所有的終端至少是要連接的,其次是連接過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)都是可沉淀的,沉淀的形式有兩種,一種是通過技術(shù)手段存儲,另一種是如果存儲量太大,就需要做一些過濾,把有效的數(shù)據(jù)積累下來。而對于大數(shù)據(jù)的整合,因?yàn)槊總€(gè)人在家庭生活和工作生活中會產(chǎn)生大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),所以對這些數(shù)據(jù)的整合就成為一個(gè)關(guān)鍵因素,如果能形成有效的產(chǎn)品價(jià)值,將來整合的數(shù)據(jù)才有可能落地。
讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生真正的價(jià)值,在智能時(shí)代,或者智慧家庭時(shí)代要走的路還很長。
潘容 深圳市海思半導(dǎo)體有限公司高級市場經(jīng)理

主題:誰將成為未來智慧家庭的中心
智慧家庭的使命是什么?使命感是很重要的一個(gè)東西,要打造一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)王國,就要建立共同的使命,團(tuán)結(jié)一切有共同使命的產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴。智慧家庭的使命概括成一句話就是“打造人人用得起的最佳生活體驗(yàn)”。創(chuàng)造最佳的生活體驗(yàn),就是去解決人們的根本需求:安全、舒適、健康、高效。
如果說物聯(lián)網(wǎng)是一張巨大的網(wǎng),其中包含了千千萬萬的家庭,那智慧家庭則是它的核心組成細(xì)胞,目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能。把這個(gè)核心細(xì)胞剝開,剖析它的內(nèi)在結(jié)構(gòu),智慧家庭則匯聚了三類流:視頻流、IOT數(shù)據(jù)流、智能感知流,所有的云和設(shè)備都是圍繞這三類流來構(gòu)建我們理想中的智慧家庭的。
王新榮 珠海全志科技股份有限公司專業(yè)視像事業(yè)部總經(jīng)理

主題:全芯助力,智慧家庭
大屏及電視相關(guān)的產(chǎn)品是智慧家庭中非常重要的一個(gè)場景,因?yàn)殡娨暀C(jī)是家庭中最大的一塊屏幕,隨著技術(shù)的發(fā)展,大屏的體驗(yàn)一定會變得更好,相關(guān)的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)機(jī)會也將會非常多。
當(dāng)前這個(gè)市場正在發(fā)生一些變化,比如三大運(yùn)營商的盒子已經(jīng)安裝了一億多臺,裝機(jī)率已經(jīng)相對較高了,非常需要一些變化;之前國內(nèi)零售產(chǎn)品終端售價(jià)199元是主力檔位,今天我們可以看到399甚至399以上這個(gè)檔位的量正在快速提升;另外,大屏上有許多的技術(shù)值得長期投入,包括解碼、顯示等,而AI又帶來了一個(gè)新的歷史機(jī)會,這些都是非常值得我們?nèi)プ鲩L期投入的。
章晨濤 騰訊云計(jì)算有限責(zé)任公司高級產(chǎn)品經(jīng)理

主題:云端智能,連接未來生活
家庭大屏和未來生活有什么關(guān)系?70%-80%的人獲取信息是通過視覺,所以家庭大屏是非常有價(jià)值的,并且大屏的價(jià)值會越來越凸顯。在智慧家庭或者智能生活的場景中,語音是最好的解決方案,也是真正能引爆智能家居產(chǎn)業(yè)的方式,未來也會因?yàn)檎Z音的介入使整個(gè)UI產(chǎn)生很大的變化,信息會越來越顆粒化,會有圖像的交互界面和聲音的交互界面。
AI平臺需要挖掘大數(shù)據(jù)去做標(biāo)簽,讓人們可以更好地跟電視交互,把電視從看電視變成用電視,其實(shí)“用電視”這個(gè)概念提了很多年,但并沒有真正“用”起來。云交互的載體有很多,特別是在跟電視的交互上。同時(shí),還會有一種新的小屏類生態(tài)的出現(xiàn),除電視機(jī)外,小屏可以彌補(bǔ)客廳以外的場景,一個(gè)新的硬件場景就會誕生。
馬榮華 深圳醫(yī)幫一健康咨詢管理有限公司CEO

主題:助力IPTV智慧家庭健康大計(jì)劃
大屏產(chǎn)業(yè)中,IPTV的規(guī)模已經(jīng)上億,并且未來一段時(shí)間還會繼續(xù)爆發(fā),客廳健康也同樣大有可為。有一個(gè)比較有意思的數(shù)據(jù),IPTV十大城市的開機(jī)率達(dá)到58%,雖然這個(gè)百分比不一樣,但還是相當(dāng)不錯(cuò)的。8月份十大城市的視頻點(diǎn)播或直播的觀看比例達(dá)到了47.8%,而非視頻內(nèi)容只有其中的2.3%,可見這里面的市場空間是非常巨大的。
無論如何每個(gè)人都會有身體健康方面的某些需求,所以只要我們的產(chǎn)業(yè)服務(wù)做得足夠好,足夠吸引人,足夠有用的話,發(fā)展的空間會非常大,而未來的人口紅利也必將會釋放,我們的收益也一定會有爆發(fā)性的增長。
姚嘉 杭州微納科技股份有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理

主題:智能大屏人機(jī)交互與外設(shè)
對人機(jī)交互、點(diǎn)播、直播的控制,這里面最重要的是交互,iPhone的多點(diǎn)觸摸技術(shù)非常穩(wěn)定可靠,于是屏隨指動的智能手機(jī)就開始爆發(fā)了。很多很酷的智能電視因?yàn)檩斎朐驅(qū)е潞芏喙δ軟]有用上。除了語音輸入成為主流,其實(shí)還有更多的元素,如基于視頻的手勢識別等都是很好的輔助手段。
有一些場景,比如人們躺在沙發(fā)上看電視,不想用遙控器操作,就可以揮手去換臺,或者通過語音暫停,這就需要廠商配合各種軟硬件解決方案才能實(shí)現(xiàn)。家庭中一般都會有很多遙控器,尤其是OTT流行之后,看電視可能就需要兩個(gè)遙控器,我們需要把所有的遙控器匯聚成一個(gè),它具備語音等功能,直接通過一個(gè)按鍵就可以完成所有操作,實(shí)現(xiàn)語音、觸屏、手勢等交互。
侯立民 易視騰科技股份有限公司CEO

主題:AI時(shí)代家庭智慧服務(wù)
AI時(shí)代家庭智慧服務(wù),有三個(gè)方向是需要重點(diǎn)關(guān)注的,第一是怎樣讓電視更加個(gè)性化、智能化,從而打造出一臺“個(gè)人電視”;其次是家庭的AI時(shí)代已經(jīng)到來,當(dāng)下人們看到的家庭AI主要是智能音箱等,國內(nèi)也有一批跟風(fēng)者,把音箱作為家庭AI的一個(gè)過渡形態(tài),電視機(jī)是非常重要的載體;第三是家庭的可視化服務(wù),實(shí)際上是基于大屏可視化、個(gè)人綜合類型的遠(yuǎn)程服務(wù)。
這三個(gè)大方面,從電視的智能化和電視服務(wù)本身的智能化到逐漸開始提供家庭AI服務(wù),再到把電視轉(zhuǎn)化為綜合的真人服務(wù)窗口,能夠給智慧家庭產(chǎn)業(yè)帶來新的變化,把單向播放展示的屏幕變成雙向交互的、睜開眼睛、打開耳朵的智能產(chǎn)品。
王勇 上海艾策通訊科技股份有限公司總經(jīng)理

主題:智能機(jī)器人在IPTV領(lǐng)域的應(yīng)用
機(jī)器人的定義包括替代人工操作、提高效率、機(jī)器語言、智能/態(tài)勢感知、機(jī)器人互動等,目前已經(jīng)做到了2.0階段,實(shí)現(xiàn)了一些語言理論,到了3.0階段就可以做更多智能化、交互方面的事情。
IPTV產(chǎn)業(yè)鏈上同樣需要機(jī)器人,它能起到很多的作用:1、內(nèi)容提供商:視頻內(nèi)容質(zhì)量檢測、內(nèi)容審核、安全檢測;2、播控平臺方:質(zhì)量檢測、內(nèi)容審核、安全檢測、合規(guī)檢測;3、IPTV運(yùn)營商:質(zhì)量撥測、內(nèi)容審核、安全監(jiān)測、設(shè)備性能檢測;4、CP/SP:上線前性能評測、上線后安全監(jiān)測、質(zhì)量監(jiān)測;5、終端廠商:性能評測、適配評測。
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